Relaciones Públicas

Definición de las Relaciones Públicas

  

Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos  y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. 

Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos ah quienes se dirige un programa de Relaciones Públicas. 

Otras Definiciones: 

Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción  y comunicación para ganar la comprensión  y la aceptación del público.


Scott Cutlip y Allen Conter:



Las RRPP son: La promoción de simpatía  y buena voluntad entre una persona, empresa, o institución y otras personas, público especial o la comunidad en un conjunto, mediante la distribución de material interpretativo, el desarrollo de intercambio amistoso y la evaluación de la reacción pública. 

• El grado de comprensión y buena voluntad logrado entre un individuo, organización, o institución y el público.   

• "El arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad recíproca, el personal profesional a cargo de esta tarea".

La declaración de México dice :

La practica de las Relaciones Públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los lideres de organizaciones y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público.

En agosto de 1978 se reunieron en la cuidad de México los representantes de varios grupos y sociedades de Relaciones Públicas de los Estados Unidos y adoptaron lo que se denomina "La declaración de México". 


Fuente: Relaciones Públicas.